Politique de remboursement

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, écrivez à contact@balancelle-de-jardin.com en indiquant votre numéro de commande. Le produit doit être retourné complet et en bon état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit non conforme ou défectueux.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour ou de la preuve d'expédition, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Garantie légale

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par la loi.